Rücksendungen

Guck mal, es ist so...

... wie auch beim Onlinedating ist nicht jede First Impression live und in Farbe auch wirklich ein Match, bei dem es krass klickt. Daher verstehen wir auch, dass es die ein oder andere Retoure geben wird.

Nichts desto trotz möchten wir auch im Bereich der Retouren auf unsere Mission, einen möglichst kleinen ökologischen Fußabdruck zu hinterlassen, aufmerksam machen. Durch undurchdachte Kaufentscheidungen, großen Bestellungen und mindestens genauso großen Retourenpakete neigen wir leider dazu das CO-2-Emissions-Barometer nach oben zu jagen.

Wir, das Team von LARA The Label, haben uns zu einem bewussteren Kaufen im Allgemeinen entschieden und wünschen uns von euch das Gleiche zu tun. Es liegt uns wirklich dolle am Herzen, dass du deine Bestellungen bewusst triffst & gezielt dein/e Traumschmuckstück/e auswählst, die wirklich zu dir passen und dir lange Freude bereiten.

Genau aus diesem Grund bieten wir keine kostenfreien Retouren an.

Solltest du um eine Retoure nicht herum kommen, dann…

… kontaktiere uns bitte vorher via E-Mail, damit wir die Retoure registrieren können und dir die nächsten Schritte mitteilen: retoure@lara-thelabel.com

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rückgaberichtlinien To-Dos:

1. Kontaktiere uns vorab via E-Mail um deine Retoure anzumelden.

2. Stelle sicher, dass sich der Schmuck in einem neuwertigen und ungetragenen Zustand in der Originalverpackung befindet.

3. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

4. Die anfallenden Retourenkosten müssen von dem:der Käufer:in getragen werden.